Administración y procesos de TI
La gestión efectiva de los procesos de TI es fundamental para garantizar la continuidad operativa, el control de riesgos y la capacidad de adaptación de la organización. Nuestra práctica abarca el ciclo completo: desde el monitoreo de riesgos hasta la recuperación ante desastres.
Monitoreo de Riesgos TI
Identificación, evaluación y seguimiento continuo de riesgos tecnológicos.
Marco Normativo
Aseguramiento del cumplimiento de políticas, normas y regulaciones vigentes.
Gestión del Cambio
Acompañamiento organizacional en procesos de transformación tecnológica.
Mantenimiento de Infraestructura
Gestión preventiva y correctiva de la infraestructura TI: servidores, redes, almacenamiento y servicios críticos.
Gestión de Disponibilidad y Capacidad
Planificación de capacidad, monitoreo de disponibilidad y optimización del rendimiento de los sistemas productivos.
Recuperación ante Desastres (DRP)
Diseño e implementación de planes de recuperación ante desastres con RTO/RPO definidos. Simulacros y validación periódica.
Gestión del Cambio Organizacional
Metodología de Change Management para acompañar la adopción de nuevas tecnologías y procesos minimizando el impacto en la operación.
Continuidad del Negocio (BCP)
Análisis de impacto (BIA), definición de estrategias de continuidad y gestión del plan de continuidad del negocio.